PÁGINAS LEGALES

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

  1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), informamos que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web https://marseniorconfort.com:

  • Nombre completo o razón social: Marserveis Suport Familiar, S.L.U.
  • NIF/CIF: B75242701
  • Dirección: Av. Penedes, nº 1-3, local izq.   43720 – L’Arboç (Tarragona)
  • Email de contacto: marseniorconfort@gmail.com
  • Teléfono: 687.084.000 / 628.120.244
  1. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Los datos personales que recopilamos en nuestra tienda online incluyen:

  • Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono.
  • Datos de facturación y envío: Dirección postal, datos de pago (si corresponde).
  • Datos de navegación: Dirección IP, información sobre el uso del sitio web mediante cookies (consulta nuestra [Política de Cookies]).
  1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos recopilados serán utilizados para:

  • Gestionar los pedidos y la entrega de productos.
  • Procesar pagos y emitir facturas.
  • Responder consultas y ofrecer atención al cliente.
  • Enviar información comercial y promociones, si el usuario lo ha autorizado.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
  1. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • Ejecución de un contrato (gestión de compras y envíos).
  • Cumplimiento de obligaciones legales (facturación y obligaciones fiscales).
  • Consentimiento del usuario (para el envío de newsletters y comunicaciones comerciales).
  1. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
  • Hasta que el usuario solicite su eliminación.
  • Durante el plazo legalmente establecido para cumplir con obligaciones fiscales y contables.
  1. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS

Los datos podrán ser compartidos con:

  • Plataformas de pago seguras (PayPal, Stripe, Redsys, etc.).
  • Empresas de mensajería para la entrega de los pedidos.
  • Asesoría contable y fiscal para cumplir con obligaciones legales.
  • [OTROS SERVICIOS EXTERNOS, EJEMPLO: «Plataformas de email marketing como Mailchimp, si se usa»].
  1. DERECHOS DEL USUARIO

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: Conocer qué datos personales estamos tratando.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos.
  • Supresión: Pedir la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: Solicitar que sus datos sean transferidos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, se puede enviar un email a marseniorconfort@gmail.com con el asunto «Protección de Datos», indicando el derecho que se desea ejercer.

  1. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

  1. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Se recomienda a los usuarios revisarla periódicamente.

  1. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

El tratamiento de los datos personales se regirá por la legislación de España, y cualquier conflicto se resolverá en los tribunales de España.

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